Efficace, personnalisable, économique… Voici quelques-unes des qualités que la publicité sur les réseaux sociaux (social ads) possède. Les différentes fonctionnalités des social ads ont fait leurs preuves lorsqu’il s’agit de permettre à des millions de marques de promouvoir leurs produits et services.
Les services marketing intègrent généralement la brique “social ads” dans leur stratégie digitale pour augmenter l’e-réputation de leur marque, faire de l’acquisition de leads, ou attirer de nouveaux clients dans leurs différents points de vente.
Les Social ads en chiffres
Les réseaux sociaux sont nombreux et vos prospects sont présents sur ces plateformes pour échanger avec leurs proches, partager du contenu, s’informer sur l’actualité mais aussi -et c’est ici que cela devient intéressant pour vous- découvrir de nouveaux produits. Pour certaines marques, les publications organiques sur les réseaux sociaux n’apportent pas de résultats satisfaisants. Si tel est votre cas, sachez que la publicité augmente considérablement vos chances d’aller à la rencontre des utilisateurs les plus susceptibles d’être intéressés par vos produits.
Les chiffres étant parfois plus parlants que les mots pour mettre en exergue l’intérêt des social ads dans votre stratégie marketing, en voici quelques-uns :
- En 2022, les spécialistes du marketing ont dépensé environ 60 milliards d’euros pour faire de la publicité sur les réseaux sociaux (DataReportal).
- 49 % des consommateurs mondiaux âgés de 18 ans à 29 ans déclarent avoir effectué un achat après avoir vu une publicité sur les réseaux sociaux en 2022 (Social Shepherd).
- La familiarité avec la marque, grâce à la publicité, incite 80% des utilisateurs à acheter un produit (SproutSocial 2021)
- 71% des clients ayant eu une expérience positive avec une marque sur les réseaux sociaux tendent à recommander la marque à leurs familles et à leurs amis (Forbes 2018)
La publicité sur les réseaux sociaux : votre allié marketing
Communiquer sur les réseaux sociaux devient monnaie courante pour beaucoup d’entreprises aujourd’hui. C’est une évidence étant donné l’engouement des internautes pour ces plateformes. Mais pour bénéficier pleinement des avantages des réseaux sociaux il est souvent pertinent d’allier l’organique au payant. En nous basant sur le funnel de conversion, nous allons vous dévoiler comment les social ads peuvent vous aider à atteindre vos différents objectifs marketing.
Développez la notoriété de votre marque
La publicité en ligne est une étape nécessaire lorsque vous décidez de travailler votre image de marque et de renforcer votre visibilité en ligne.
Lorsqu’il s’agit d’associer “réseaux sociaux” et “notoriété”, le réseau social Facebook ne manque pas à l’appel. En effet, Facebook est le n°1 sur le marché des réseaux sociaux avec 2,9 milliards d’utilisateurs actifs mensuels en 2023. Grâce à sa solution publicitaire Facebook ads, vous pouvez lancer une campagne avec des audiences larges afin d’étendre la portée de vos annonces au plus grand nombre mais vous pouvez également opter pour une audience plus ciblée afin de toucher les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par votre marque.
D’autres plateformes à forte audience telles que Youtube, Instagram ou encore TikTok peuvent aussi contribuer à remplir vos objectifs de notoriété.
Générez plus d’interactions sur vos contenus
Des likes, des commentaires, des partages ou encore le nombre d’abonnés… vos prospects prêtent attention à ces marqueurs. Votre objectif est donc de susciter davantage d’interactions sur vos contenus pour améliorer la quantité de vos likes, commentaires, partages et nombre d’abonnés. Cela tombe bien car les social ads sont des leviers puissants pour augmenter l’engagement sur vos publications.
C’est un des indicateurs clés que les spécialistes du marketing observent de très près : le taux d’engagement. Parce qu’au plus il est élevé, au plus vos contenus seront propulsés par l’algorithme du réseau social choisi pour atteindre de nouveaux utilisateurs. Selon les données de Social Insider, TikTok est aujourd’hui la plateforme sociale ayant le taux d’engagement le plus élevé (4,25% – 2023).
Instagram suit le mouvement, notamment grâce à son format publicitaire Reels, qui génère 22% d’engagement de plus que les vidéos standards (en format carré) auprès de ses utilisateurs (Social Pilot).
Augmentez le trafic vers votre site web
Les internautes attirés par votre univers ont des chances de vouloir se rendre sur votre site web pour en savoir plus sur vos produits et services. Et c’est tout à votre avantage ! En effet, une redirection vers votre site marchand les encourage également à découvrir des produits annexes mais aussi vos offres promotionnelles du moment en naviguant sur vos pages. De quoi augmenter le temps passé sur votre site !
Les boutons call-to-action (CTA) redirigent vos prospects vers les fiches produits ou les pages d’inscription de votre site. Tous les réseaux sociaux intègrent un bouton call-to-action au moins dans un format publicitaire parmi ceux disponibles. Nous vous donnons un exemple.
Pinterest ads permet à votre prospect de se rendre sur votre site en cliquant sur l’image de votre épingle sponsorisée ou bien sur le bouton call-to-action. Il sera immédiatement redirigé vers la landing page de votre site web associée au produit affiché sur votre publicité.
Maximisez vos conversions avec des lead ads
Rediriger vos prospects vers un formulaire sur votre site web n’est pas une nécessité via Facebook ads. Les lead ads sont des formulaires in-app permettant au prospect de remplir un formulaire directement depuis l’application (prise de rendez-vous ou inscription par exemple). Ce format présente plusieurs atouts pour votre marque : tout d’abord, il facilite la génération de leads grâce à la collecte d’informations des prospects directement depuis la plateforme. Ensuite, il est adapté au format mobile donc permet une expérience utilisateur fluide pour votre prospect. Enfin, le format lead ads est le complément d’une page de destination sur votre site web et vous aide à augmenter votre volume de conversions. Sachez que cette fonctionnalité est également disponible sur LinkedIn ads.
Les étapes fondamentales pour lancer une campagne social ads
Vous savez à présent que faire de la publicité sur les réseaux sociaux vous permet de remplir plusieurs objectifs marketing. Il ne vous reste plus qu’à choisir quels leviers utiliser et procéder à la mise en ligne de vos campagnes. Lorsque vous vous connectez à une régie publicitaire, quelques étapes sont à réaliser avant de voir vos annonces diffusées sur la plateforme choisie.
Étape 1 : Se fixer un objectif bien défini. En fonction de la réputation de votre marque dans votre secteur d’activité, si vous souhaitez acquérir de nouveaux clients ou si vous souhaitez driver vos prospects en magasin, vos messages publicitaires ne seront pas les mêmes. C’est pourquoi votre objectif doit être bien déterminé afin d’être cohérent auprès de votre audience.
Étape 2 : Définir votre cible avec précision. Vous croyez bien la connaître. Pourtant, il faut prendre le temps de réfléchir en amont au type de personnes qui seraient les plus susceptibles d’être réceptives à vos publicités. Vous pouvez segmenter votre audience selon plusieurs tranches d’âge, sa zone géographique, son genre ou encore ses centres d’intérêt.
Étape 3 : Déterminer comment dépenser votre budget. Les outils publicitaires des réseaux sociaux vous laissent la main, à tout instant, pour configurer le montant que vous souhaitez dépenser pour vos publicités. Mais pour gagner en rentabilité, il est important de choisir la bonne stratégie d’enchères selon l’objectif que vous vous êtes fixé.
Étape 4 : Opter pour le bon format publicitaire. La variété des emplacements publicitaires disponibles sur les réseaux sociaux joue un rôle important dans l’efficacité de vos annonces. Restez créatifs en déclinant vos contenus au format photo, vidéo, carrousel, story ou publicité textuelle afin de diversifier votre approche auprès de votre audience.
Il ne vous reste plus qu’à passer au crible les statistiques disponibles en temps réel sur votre tableau de bord pour déterminer quels éléments (visuels, textes, audience, budget, etc.) sont à optimiser afin d’obtenir un meilleur ROI. Pour être performant dès la lancée de votre première campagne, nos experts conseillent fortement d’effectuer des A/B tests pour déterminer ce qui fonctionne le mieux. Cela rentabilise davantage votre stratégie social media.
En résumé, la publicité sur les réseaux sociaux est une solution digitale efficace pour atteindre l’ensemble de vos objectifs marketing. Votre structure a donc tout intérêt à faire une place aux social ads lorsqu’il est temps de penser à une stratégie efficace pour accroître votre business, quel que soit votre taille, votre position sur le marché ou votre secteur d’activité.
****
Être performant sur les réseaux sociaux est le résultat d’un travail de longue haleine. L’optimisation de votre compte publicitaire dans un premier temps, puis l’identification de votre cible et l’élaboration d’un plan d’action pour répondre à vos besoins font partie d’une liste non exhaustive d’étapes à suivre pour garantir le succès de vos campagnes. Si vous avez besoin de spécialistes en matière de gestion de campagnes social ads pour vous accompagner dans le processus stratégique et surtout, vous faire gagner du temps, n’hésitez pas à faire appel aux experts de Kamp’n !
