Pour réussir vos campagnes Google ads, il y a un point sur lequel vous vous devez d’être très minutieux : votre ciblage. Si vous ne diffusez pas vos annonces auprès des bonnes personnes, vous ne pourrez pas atteindre vos objectifs. Mais avant de déterminer le ciblage idéal de vos campagnes sur le moteur de recherche n°1, il est important de comprendre comment fonctionnent les audiences Google Ads.
Qui sont les personnes qui constituent votre audience ? Ce sont tout simplement les personnes que vous souhaitez cibler avec vos publicités. C’est donc à vous que revient la responsabilité de déterminer qui sont ces personnes (qui sont vos personas).
Selon Google, une audience publicitaire peut être vue comme une estimation, sur la base des utilisateurs connectés, du nombre d’internautes au sein d’une cible géographique spécifique. Ce sont ces estimations qui vous permettront ensuite d’avoir une idée du nombre d’internautes que vos annonces Google ads peuvent toucher dans une zone géographique donnée.
Les audiences Google ads : comment ça marche ?
Combien de personnes habitant dans les Bouches du Rhône ou en Île de France peuvent voir vos publicités ? Comment comparer le nombre d’internautes susceptibles de consulter votre annonce à Rennes et à Lyon ? Votre audience vous permet d’estimer ces différentes données. Et ce sont ensuite ces estimations qui vont vous permettre de déterminer si vous avez ciblé les zones géographiques appropriées ou si vous devez faire des ajustements pour obtenir de meilleurs résultats en termes d’exposition.
Comment Google estime une audience ?
Une audience est basée sur une estimation du nombre de personnes qui consultent les sites Google dans une zone géographique déterminée. Cette estimation est parfois un peu éloignée de la population recensée ou de certaines sources de données. Un écart qui s’explique notamment par :
- Le nombre de comptes utilisées par internaute
- Le nombre de visiteurs temporaires dans la zone géographique en question
- Le temps passé par l’internaute sur un site
- Le nombre d’utilisateurs connectés
- Les visiteurs sur les sites partenaires du réseau de recherche ou sur le réseau display de Google qui ne sont pas prises en compte dans les estimations d’audience
Ciblage d’audience sur Google ads : ce qu’il faut savoir
Pour les campagnes display, video, d’hôtel, Shopping standards et sur le réseau de recherche, les audiences sont constituées de segments. Il s’agit de groupes de personnes présentant des centres d’intérêt, des intentions et des caractéristiques démographiques spécifiques (selon les estimations de Google).
Lorsque vous ajoutez une audience à une campagne ou à un groupe d’annonces, vous avez alors le choix entre plusieurs segments (les passionnés de sport ou de voyage, les personnes qui cherchent à acheter une voiture, les utilisateurs ayant visité votre site web ou votre application, etc). Les options sont assez vastes. Google ads se charge ensuite de diffuser vos annonces auprès des personnes constituant les catégories que vous aurez préalablement sélectionnées.
Comment segmenter vos audiences ?
Les différents types de segments d’audience que vous pouvez sélectionner pour le ciblage de vos campagnes sont les suivants :
- Segments d’affinité : touchez les utilisateurs en fonction de leurs habitudes, de leurs centres d’intérêt et des sujets qui les passionnent.
- Segments personnalisés : ces segments vous permettent de toucher votre audience idéale en saisissant des URL, des applications et des mots clés pertinents.
- Données démographiques détaillées : touchez les utilisateurs en fonction d’éléments biographiques qui les caractérisent sur le long terme.
- Evénements de la vie : touchez les utilisateurs au cours des étapes importantes de leur vie.
- Sur le marché : touchez les utilisateurs en fonction de leur intention d’achat récente.
- Vos segments de données : touchez les utilisateurs qui ont interagi avec votre entreprise (Visiteurs du site web et de l’application, ciblage par liste de clients, segments similaires).
Conseil Google Ads : pour les campagnes Performance Max, vous pouvez ajouter des signaux d’audience indiquant les utilisateurs les plus susceptibles d’effectuer une conversion. L’objectif étant d’accélérer l’apprentissage par l’algorithme. Cela ne garantit en rien que vos publicités seront diffusées uniquement auprès des utilisateurs de ces audiences. Si le taux de conversion d’autres segments d’utilisateurs est satisfaisant, les annonces seront diffusées auprès d’autres utilisateurs en plus de ceux spécifiés dans les signaux d’audience.
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Le travail effectué sur les audiences en amont de la diffusion de vos annonces est primordial. Il détermine en grande partie le succès ou non de vos campagnes Google Ads. Et pour exploiter ces audiences de manière optimales et en tirer profit, il est important de bien les comprendre. Si vous avez un doute sur la manière de procéder, n’hésitez pas à faire appel aux équipes Kamp’n.
